Por primera vez un macro estudio
evaluará con criterios independientes y científicos a todos los actores del
Sistema Sanitario español
- El I Monitor de Reputación Sanitaria (MRS), que se hará publico a finales de octubre, incluye 8 rankings de reputación sanitaria: mejores hospitales, servicios clínicos, profesionales médicos y enfermeros, laboratorios farmacéuticos, fármacos, fabricantes de productos sanitarios del ámbito enfermero, productos sanitarios y compañías de seguros sanitarios.
- Estamos ante un estudio independiente que cuenta con un Consejo Asesor formado por los presidentes de los Consejos Generales de Médicos y Enfermeros, Asociaciones de Pacientes y Periodistas Sanitarios, así como personas de reconocido prestigio y una amplia trayectoria en puestos de responsabilidad de la sanidad española.
- El estudio integra la opinión de médicos, enfermeros, miembros de asociaciones de pacientes e informadores de la salud, e incorpora el análisis de 214 indicadores objetivos de calidad y rendimiento asistencial, así como una evaluación de méritos reputacionales.
Madrid, 10 de septiembre de 2014.- Esta mañana se ha presentado en
Madrid la primera edición del Monitor de Reputación Sanitaria (MRS). Se trata del
primer estudio de reputación que se realiza en España con exclusividad en el
ámbito sanitario, y va a evaluar a todos los actores del Sistema Sanitario a
partir de tres evaluaciones. La primera, la valoración de miles de profesionales
médicos, enfermeros, asociaciones de pacientes y periodistas; considerando 13
valores de reputación para los hospitales y servicios clínicos, 10 valores de
reputación para los médicos, 13 para los laboratorios farmacéuticos, 6 para los
mejores fármacos, y 14 para las compañías de seguros sanitarios. La segunda
evaluación se realiza a través del análisis de 214 indicadores que se
estructuran en 5 apartados: estructurales, de actividad asistencial,
funcionales, de rendimiento y de calidad asistencial. Y una tercera evaluación,
de méritos reputacionales, realizada por los técnicos del instituto Análisis e
Investigación, responsable del trabajo de campo del MRS.
El MRS cuenta con el aval de Merco
–el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa—que se elabora anualmente en
España y en otros ocho países. La elaboración del estudio será realizada por
Análisis e Investigación, primer instituto español de investigación de
mercados, y la metodología y resultados serán sometidos a una revisión
independiente por KMPG (ISAE3000). Además los criterios de evaluación de MRS y
sus criterios de ponderación serán públicos y serán publicados en www.merco.info.
En la presentación han
intervenido el Director de MRS, el catedrático de la UCM, Justo Villafañe; el
Director Técnico, José Mª San Segundo y su Director Médico, Jesús Antonio
Álvarez que han puesto de manifiesto la independencia del MRS. Se trata de un
monitor que no recibe ninguna subvención o patrocinio ni público ni privado y
se financia exclusivamente de la comercialización de los informes
confidenciales a quienes libremente los soliciten una vez publicados los
resultados.
El Director del MRS, Justo
Villafañe ha señalado que este trabajo va a suponer un ejercicio importantísimo
de transparencia para los agentes del SNS que se van a ver valorados por
quienes conforman la sanidad en un proceso en el que es absolutamente imposible
influir sobre los evaluadores: “El MRS es un monitor que goza de todas las
garantías del resto de monitores de Merco, el Monitor Empresarial de Reputación
Corporativa, el único monitor de reputación en el mundo verificado por una
auditora externa”.
Por su parte, José María San
Segundo, además de reconocer el valor y el trabajo del Consejo Asesor, ha
destacado el hecho de que MRS integra tanto la opinión de los principales
actores de la sanidad como la realidad objetiva de la misma garantizando, de
esta forma, los dos factores que exige una buena reputación: la realidad de un
comportamiento y el reconocimiento del mismo. MRS pretende ser una radiografía
exhaustiva, independiente y rigurosa de la reputación de nuestra sanidad
contribuyendo con ello a incrementar su reconocimiento y, en última instancia,
a mejorarla.
Finalmente, el director médico
del MRS, el Dr. Jesús Antonio Álvarez ha destacado el rigor metodológico con el
que se está desarrollando el proceso de recogida de datos, y especialmente, el
interés mostrado por médicos, enfermeros, periodistas, pacientes, gestores y
personalidades de la sanidad en el proceso de valoración de los rankings.
“Vamos a trasladar el rigor científico con el que ha avanzado la práctica
médica clínica al análisis del funcionamiento de los servicios sanitarios, y
ello nos permitirá conocer, por primera vez en la historia de nuestra sanidad,
cuales son los profesionales, servicios sanitarios, hospitales y fármacos
excelentes para la comunidad sanitaria y para los pacientes”.
Más información
Rosa Gómez, Carmen Ávila
91 571 27 77
